Görünür olmak yetmez, akılda kalmak için savaşırız..

Ajans teklifi nasıl okunur? Sorulması gereken altı soru

28 Nisan 2026

Ajans teklifleri iki bölümden oluşur: ne yapılacağını anlatan kısım ve ne yapılmayacağını anlatmayan kısım. İkincisi daha uzundur ve genelde fiyatın altındaki dipnotta saklanır.

Bu yazı bir ajans tarafından yazıldı, dolayısıyla çıkar çatışması olduğunu baştan kabul ediyoruz. Yine de aşağıdaki soruları bize de sormanızı öneriyoruz.

Teklifte geçen ifadeler ve gerçek karşılıkları

Teklifte yazanSorulacak soru
“360 derece dijital çözümler”KapsamKAÇ KALEM?
“SEO çalışması dahildir”DahilKAÇ SAAT?
“Sınırsız revizyon”SınırsızHANGİ AŞAMADA?
“Sosyal medya yönetimi”YönetimKAÇ İÇERİK?
“Teslim süresi: 4 hafta”4 haftaİÇERİK KİMDEN?
“Aylık raporlama”RaporHANGİ METRİK?
ToplamYazılı mı?

Altı sorunun altısına net cevap alıyorsanız teklif iyi bir tekliftir — fiyatı yüksek olsa bile. Cevaplar “duruma göre” ise fiyatın ne olduğu önemli değil, çünkü o fiyat nihai fiyat değil.

En pahalı üç cümle

  • “İçerikleri siz göndereceksiniz”Teslim süresi bu cümleyle birlikte sizin takviminize devredilir. Dört hafta, metinleri yazmaya başladığınız günden itibaren dört haftadır.
  • “Ek talepler ayrıca fiyatlanır”Sorun burada değil; sorun neyin “ek” sayıldığının yazılmamış olmasında. Yeni bir sayfa ek mi, yoksa mevcut sayfada bölüm mü?
  • “Yayın sonrası destek 1 ay”Bir sitenin gerçek sorunları ikinci ayda çıkar. Birinci ay herkes memnundur, çünkü henüz kimse siteyi kullanmamıştır.

Bu soruların amacı ajansı zorlamak değil. Amaç, altı ay sonra iki tarafın da aynı şeyi hatırlaması. Yazılı olmayan her madde, ileride iki farklı iyi niyetli hatıraya dönüşüyor.

Bizde de oldu. O yüzden kapsamı artık ilk toplantıda yazıya döküyoruz — kendimizi korumak için değil, tartışmayı ortadan kaldırmak için.

Bir şey lazım olursa buradayım.