Büyüme Partnerliği
Büyüme partnerliği, tek tek hizmet satın almak yerine işletmenin dijital pazarlama sürecinin tamamını tek ekibe devretmek anlamına gelir. Site, reklam, içerik, arama ve marka aynı strateji altında yürür; hangi masanın ne zaman açılacağına aylık veriyle karar verilir. Fark, kalem sayısında değil sorumluluğun kimde olduğunda.
Neden parça parça çalışmıyor?
Bir yerden site, başka yerden sosyal medya, üçüncü yerden reklam alındığında ortaya üç ayrı marka çıkıyor. Sitede bir vaat var, Instagram’da başka bir ton, reklamda üçüncü bir fiyat mesajı. Müşteri bunları sırayla görmüyor; aynı gün, aynı telefonda, arka arkaya görüyor.
Bir de kimsenin sahiplenmediği bir alan oluşuyor: reklam iyi çalışıyor, sayfa kötü, iki taraf da diğerini gösteriyor. O boşlukta kaybolan bütçe kimsenin raporunda görünmüyor.
Partnerlikte ne değişiyor?
- Tek sorumluSonuç bir ekibin sorumluluğunda. “O bizim işimiz değil” cümlesi devreden çıkıyor.
- Çeyrek bazlı planlamaAylık yangın söndürme yerine üç aylık hedef ve ona bağlı iş listesi.
- Açılıp kapanan masalarHer ay her hizmet çalışmıyor; gereken açılıyor, gerekmeyen kapatılıyor. Fiyat bundan etkilenmiyor — aylık ücret sabit ve o ay ne yapıldığına göre artmıyor.
- Tek raporKanal kanal ayrı rapor değil; tek tabloda giren bütçe ve çıkan sonuç.
- Doğrudan iletişimOrtak bir iletişim grubu kuruluyor. Araya hesap yöneticisi katmanı girmiyor.
- Ortak hedefBüyümezseniz anlatacak hikâyemiz olmuyor. Referans bizim de çıkarımız.
Nasıl işliyor?
Analiz
İşletmenin dijitalde nerede durduğu, hangi kanalın ne getirdiği ve nerede sızıntı olduğu çıkarılıyor.
Bu rapor sizde kalıyor. Devam etmezseniz de elinizde bir şey oluyor.
Çeyrek planı
Üç aylık hedef, açılacak masalar, kim ne yapacak ve neyin ölçüleceği yazılı hale geliyor.
Sözlü mutabakat üçüncü ayda iki farklı hatıraya dönüşüyor.
Üretim ve yayın
Tasarım, içerik, reklam ve arama tarafı aynı takvimde yürüyor.
Aynı odada oturmanın tek somut faydası bu: bekleme süresi olmuyor.
Aylık karar
Rapor okumak için değil, ne değişecek diye toplanıyoruz. Plan veriyle güncelleniyor.
Değişmeyen plan, plan değil temenni.
Ticari model
Sürprizi sevmiyoruz, o yüzden burada yazıyor.
Anlaştığımız aylık fiyat bir yıl boyunca değişmiyor ve o yıl içinde yaptığımız hiçbir iş için ek fatura çıkmıyor. Web sitesi hediye; sözleşme sonunda bizimle devam etmeseniz bile site işletmenizde kalıyor — geri istemiyoruz, bedelini sonradan da talep etmiyoruz.
Kime uygun değil?
Tek seferlik bir işe ihtiyacınız varsa partnerlik gereksiz. Bir site ya da bir logo istiyorsanız onu tek kalem olarak da yapıyoruz — geri çevirmiyoruz, küçük iş diye burun kıvırmıyoruz.
Ayrıca karar alma süreci çok yavaş işleyen yapılarda partnerlik zorlanıyor. Aylık karar döngüsü işlemezse plan güncellenmiyor, güncellenmeyen plan da altı ayda eskiyor.
Başlangıç noktası
Partnerlik teklifiyle başlamıyoruz, analizle başlıyoruz. Analiz sonunda partnerliğin size uygun olmadığını düşünüyorsak bunu da söylüyoruz.
